GESP 1-4级 -- GESP 5-8级 -- CSP-J/S --

A69301. $自然语言处理技术在智能客服系统中发挥的主要作用是（）$

单选题

知识点

自然语言处理智能客服

题目描述

自然语言处理技术在智能客服系统中发挥的主要作用是（ ）

选项（单选）

A

未回复直接转接人工客服进行处理

B

仅能记录用户咨询的对话内容

C

理解用户问题并生成合适的回复内容

D

机器学习技术

上一题下一题